Condizioni di vendita E-Commerce

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online.

Il sito www.saguatti.it è gestito da Saguatti s.r.l., Via Allende, 80 – 41122 Modena (MO) – Italy – P.I. IT00258580364.

  1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1 L’ordine trasmesso tramite la modulistica on line dal committente rappresenta un’offerta indirizzata a Saguatti s.r.l. diretta a concludere un contratto di compravendita, alle condizioni in esso indicate nonché in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita che, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente si impegna ad osservare nei rapporti con Saguatti s.r.l. Pertanto, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni generali di vendita. E’ obbligatorio da parte del Cliente fornire in fase di compilazione dei dati anagrafici, la Partita Iva aziendale o il Codice Fiscale. Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo, gli ordini incompleti e/o contenenti errori.

1.2 Dopo aver trasmesso l’ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine medesimo (Conferma d’ordine). L’esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo da parte del cliente entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine nonché alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo ovvero la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l’automatica risoluzione del contratto comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica.

  1. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI

2.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web e descritte nell’ambito di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del particolare browser Internet e del monitor utilizzato.

2.2 I prezzi si intendono con IVA 22% inclusa. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.saguatti.it al momento dell’ordine.

  1. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE

I costi di spedizione sull’intero territorio nazionale sono a carico del cliente e dipendono dalla quantità di prodotto ordinata. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito al momento dell’acquisto. Tutti i prezzi indicati di spedizione si intendono con IVA 22% inclusa.

  1. TEMPI DI CONSEGNA

4.1 I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana. I tempi di consegna variano mediamente da 2 a 3 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d’ordine.

4.2 Saguatti s.r.l. provvederà ad un’unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile. Nel caso in cui il Cliente desiderasse l’evasione parziale dell’ordine è pregato di contattare gli uffici Saguatti s.r.l. per farne specifica richiesta.

  1. MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato tramite bonifico bancario, tramite carta di credito o attraverso il servizio PayPal.

5.2 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da Saguatti s.r.l. se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.saguatti.it.

  1. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL’ORDINE

Se desiderate annullare o modificare il vostro ordine lo potete fare entro 24 ore dal vostro acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare il vostro ordine o modificarlo dovete scrivere a sales@saguatti.it o info@saguatti.it e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l’ordine in questione. Riceverete una conferma di annullamento/modifica del vostro ordine e tutte le informazione relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

  1. DIRITTO DI RECESSO

7.1 Conformemente a quanto previsto dal Codice di Consumo, il cliente ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dal contratto di vendita con le seguenti modalità: a) La richiesta dovrà essere trasmessa ad Saguatti s.r.l. entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti; b) Saguatti s.r.l. provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del materiale reso che dovrà essere restituito, con spese a carico del Cliente, al seguente indirizzo: Saguatti s.r.l. Via Allende, 80 – 41122 Modena (MO) – Italy. Email del servizio clienti: info@saguatti.it il nostro servizio clienti: da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 17.30.

7.2 Al momento della ricezione del reso l’azienda verificherà lo stato del materiale inviato dal cliente, in caso di danni accertati al prodotto o ai prodotti verrà stabilito se eseguire un rimborso parziale del prezzo pagato dal cliente, dopo aver comunicato allo stesso lo stato della merce resa.

  1. CAMBIO MERCE DIFETTOSA

La sostituzione del prodotto è possibile unicamente in caso di accertati difetti di fabbricazione,  che devono essere verificati contattando il servizio clienti al +39 059251394 o tramite email: sales@saguatti.it o info@saguatti.it. L’azienda si riserva il diritto di confermare i presunti difetti di fabbricazione ed accogliere la richiesta di cambio della merce.

  1. TUTELA DEI DATI

9.1 Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Saguatti s.r.l. Via Allende, 80 – 41122 Modena (MO) – Italy. Esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonchè sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati. Alcuni dati devono essere obbligatoriamente forniti ad Saguatti s.r.l. per il perfezionamento del contratto. L’eventuale rifiuto a comunicare ad Saguatti s.r.l. taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per Saguatti s.r.l. di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.saguatti.it.

9.2 Saguatti s.r.l. memorizza i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dalla legge Italiana D.Lgs. 196/2003 Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali. I dati personali verranno trattati con la massima riservatezza, non verranno venduti e, in alcun modo, divulgati a terzi a scopo commerciale o privato. Questo vale anche per indirizzi e-mail, che saranno utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter (informazioni per i clienti, offerte speciali). In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali dal nostro database, inviando semplicemente una richiesta via email sales@saguatti.it o info@saguatti.it.

  1. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

10.2 Per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita, si conviene, ai sensi della legge vigente, la competenza del Foro di Modena